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アパマンショップ岩沼店 [賃貸管理]の口コミ

3.03.0(2件)

口コミ2件 のうち 1-2件

非常に丁寧で温かかった(ゲスト) 5

宮城住みの彼女が会社都合で寮から出なければならなくて、それついでに同棲をする為に賃貸を探しに行きました。


女性の方が対応してくださったのですが、しっかり希望に沿った物件を提案していただき、内見時も近道や付近のお店などのお話などしていただいたりして好印象でした。
現在審査の段階まで急ピッチで付き添ってくださっています。


私自体は現在東京住みでこっちに引っ越してくるのですが、土地勘も無いうえに初めての宮城住みとなるので不安が少々ありましたが、岩沼店の方々の対応が温かくて安心しています。

(お話を聞いてるときに花粉症の影響で鼻血を出してしまいましたが、すぐにティッシュやビニール袋、替えのマスクに内見用にポケットティッシュまでくださいました…本当にありがとうございました!)

マナー対応がわからない従業員男性(ゲスト) 1

口の聞き方のマナーが出来ない男性従業員 
対応が出来ないし、何を伝えたのかをちゃんと理解出来る
ようにしっかりして欲しい。

ゲスト様

ゲスト様

責任者の岡田と申します。

この度は弊社従業員の言動によって、ご気分を害されたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、対応スキルと誠心誠意のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。

アパマンショップ岩沼店

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※調査概要および調査方法 :「賃貸住宅仲介業」を対象にしたデスクリサーチおよびヒアリング調査
調査期間 :2024 年 5 月 14 日~5 月 28 日
調査実施 :株式会社エクスクリエ
比較対象企業 :「賃貸住宅仲介業」運営企業 主要 10 社
*海外法人は除外(但し、独立した日本法人については対象とする)

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